Сайти соціальних мереж стали вибором для людей, щоб взаємодіяти та спілкуватися з іншими в Інтернеті та безперешкодно обмінюватися інформацією. Поява лідерів думок у соціальних мережах змінила спосіб, у який люди взаємодіють та засвоюють контент та інформацію. Ці лідери думок можуть похвалитися великою кількістю підписників. Їх високо цінують як натхнення численні люди різних вікових груп, зокрема серед демографічних груп. Вони мають здатність формувати погляди, впливати на тенденції та суттєво впливати на купівельну поведінку споживачів.
Поточна дискусія в цій сфері обертається навколо сумнівів у щирості медійних особистостей, відомих як інфлюенсери. Численні критики стверджують, що інфлюенсери демонструють своє життя таким чином, що це може ввести їхню аудиторію в оману. Насправді ж інфлюенсери можуть схвалювати речі чи діяльність, які вони насправді не підтримують або не беруть участі в особистому спілкуванні. Ця тенденція може сіяти сумніви та розчарування серед підписників, які вважають себе обманутими своїми інфлюенсерами.
Прихильники лідерів думок у соціальних мережах стверджують, що ці люди насправді створюють контент, який одночасно розважає та мотивує їхню аудиторію. Вони сприймають лідерів думок як власників бізнесу, яким вдалося скористатися своєю присутністю та створити процвітаючий бренд. Лідери думок регулярно докладають зусиль для створення першокласного контенту, який взаємодіє з їхніми підписниками. Вони заслуговують на визнання за свою творчу трудову етику та відданість.
Триваюча дискусія щодо легітимності інфлюенсерів у соціальних мережах підкреслює складнощі ери технологій, а динаміка онлайн-комунікації постійно змінюється з розвитком технологій; вкрай важливо як для інфлюенсерів, так і для їхньої аудиторії підходити до цієї сфери з відкритістю та чесністю, щоб підтримувати довіру та розвивати зв'язки у віртуальній сфері.